Succesverhalen in de praktijk mindfitpro
Succesvolle mediation bij landelijk aannemersbedrijf, hoe MindFitPro duizenden euro’s bespaarde en het ziekteverzuim drastisch daalde

“Het liep compleet uit de hand. Mensen meldden zich ziek, maar ondertussen hoorden we dat ze gewoon elders aan het werk waren,” vertelt Mike, eigenaar van een groot landelijk aannemersbedrijf.

De verzuimkosten liepen flink op, de productiviteit daalde en het vertrouwen binnen het team was ver te zoeken.

De situatie: hoog ziekteverzuim en bijverdieners tijdens ziekte

Binnen het bedrijf kreeg HR steeds vaker signalen van medewerkers die langdurig ziek waren, maar ondertussen elders klussen uitvoerden.

De ziekteverzuimcijfers schoten omhoog, de premies bij het UWV namen toe, en de arbodienst bood weinig concrete oplossingen.

Mike vertelt:

“Iedereen had er een mening over, maar niemand kwam met een plan. Ik wilde geen heksenjacht, maar wél eerlijkheid en grip op de situatie.”

De aanpak van MindFitPro

Mike besloot contact op te nemen met MindFitPro – dé organisatie die psychologische hulp, mediation, vertrouwenspersonen en bedrijfsrecherche combineert.

Samen met een psycholoog en externe vertrouwenspersoon werd eerst in kaart gebracht wat er werkelijk speelde.

De vertrouwenspersoon sprak met diverse medewerkers, anoniem en onafhankelijk van HR. Hierdoor kwam er een duidelijk beeld van frustratie, miscommunicatie en wantrouwen binnen bepaalde teams.

Vervolgens werden enkele mediationgesprekken opgestart, waarbij onderliggende spanningen en wederzijdse verwachtingen werden besproken.

Voor medewerkers met persoonlijke of psychische klachten bood Mike via MindFitPro een kortdurend psychologisch traject aan – met snelle start, zonder wachtlijst.

Bedrijfsrecherche als laatste stap

Toch bleven enkele medewerkers herhaaldelijk verzuimen zonder duidelijke reden.

Na meerdere gesprekken werd besloten om – binnen de kaders van integriteitsbeleid en AVG – de bedrijfsrecherche van MindFitPro in te schakelen.

Daaruit bleek dat één medewerker, ondanks een ziekmelding, onder werktijd met de bedrijfsbus bij klanten van het bedrijf kluste.

In plaats van direct ontslag te geven, koos Mike bewust voor de humane route: via mediation werd gezocht naar een oplossing die recht deed aan beide partijen.

Er kwam een nette beëindigingsregeling, zonder juridische strijd of imagoschade.

De resultaten

Een paar maanden later is het verschil duidelijk merkbaar:

  • Ziekteverzuim daalde met ruim 40% binnen een half jaar.
  • Verzuimkosten en premiebetalingen daalden met duizenden euro’s per maand.
  • Medewerkers ervaren meer vertrouwen en weten de externe vertrouwenspersoon sneller te vinden.
  • De sfeer op de werkvloer verbeterde zichtbaar – men durft eerder aan te geven als er spanning of overbelasting is.

Mike:

“Ik dacht eerst dat ik een bedrijfsrechercheur nodig had, maar MindFitPro liet zien dat de oplossing begint bij vertrouwen en openheid. De combinatie van vertrouwenspersoon, psycholoog en mediation werkte perfect.”

Wat bedrijven hiervan kunnen leren

De ervaring van Mike laat zien dat ziekteverzuim vaak een symptoom is van dieperliggende problemen.

Een integrale aanpak zoals MindFitPro biedt, voorkomt escalatie én bespaart kosten.

Tips voor werkgevers die met vergelijkbare situaties te maken hebben:

  1. Reageer snel bij signalen van langdurig verzuim. Wacht niet tot het UWV of de arbodienst in actie komt.
  2. Zet een externe vertrouwenspersoon in. Medewerkers durven meer te delen met een onafhankelijk professional.
  3. Gebruik mediation als brug. Niet elk conflict vraagt om een sanctie – vaak helpt een goed gesprek met een neutrale mediator.
  4. Combineer zorg en onderzoek. Soms is psychologische hulp nodig, soms een objectief feitenonderzoek – MindFitPro biedt beide.
  5. Blijf investeren in werkgeluk en vertrouwen. Een gezonde werkcultuur voorkomt herhaling en bevordert loyaliteit.

Waarom MindFitPro werkt

MindFitPro is uniek in Nederland:

  • één aanspreekpunt voor psychologische zorg, mediation, vertrouwenspersonen en bedrijfsrecherche
  • snelle inzet: binnen 24 uur eerste contact, binnen enkele dagen start van hulp
  • bewezen effectief: minder verzuim, meer betrokkenheid, minder juridische kosten
  • Ook te maken met hoog verzuim, integriteitskwesties of onduidelijke signalen binnen jouw organisatie?

Neem vandaag nog contact op met MindFitPro – Psychologische zorg op de werkvloer.

Wij helpen bedrijven om problemen op te lossen vóórdat ze escaleren.