VERTROUWENSPERSOON BIJ PESTEN OP HET WERK
PESTEN OP DE WERKVLOER: MEER DAN ALLEEN EEN SFEERPROBLEEM
Pesten komt niet alleen voor op schoolpleinen, maar óók op de werkvloer. En vaker dan je denkt.
Werknemers die worden gepest op het werk voelen zich onveilig, onzeker en raken soms zelfs langdurig uitgevallen. Toch durven veel mensen hun verhaal niet te doen — uit schaamte, angst voor repercussies of omdat de pestkop iemand uit het management is.
In zulke situaties is een vertrouwenspersoon onmisbaar. Bij MindFitPro zorgen wij dat organisaties snel en professioneel toegang krijgen tot een externe vertrouwenspersoon die medewerkers ondersteunt bij pesten op het werk — discreet, onafhankelijk en zonder wachtlijsten.
WAT IS PESTEN OP HET WERK?
Pesten op het werk is een vorm van ongewenst gedrag waarbij één of meerdere personen herhaaldelijk negatieve handelingen verrichten richting een collega. Denk aan:
- Roddelen of zwartmaken
- Buiten sluiten van overleggen of sociale situaties
- Openlijk vernederen of kleineren
- Grapjes maken ten koste van één persoon
- Belachelijk maken op basis van uiterlijk, afkomst, prestaties of persoonlijkheid
- Constant bekritiseren zonder opbouwende feedback
- Dreigen, schreeuwen of intimiderend gedrag
Pesten is een vorm van psychosociale arbeidsbelasting (PSA) en kan leiden tot stress, angst, depressie, verzuim en zelfs ontslag of arbeidsongeschiktheid.
GEVOLGEN VAN PESTGEDRAG VOOR MEDEWERKERS EN ORGANISATIE
Voor de medewerker die wordt gepest zijn de gevolgen vaak groot:
- Slechtere prestaties
- Gebrek aan zelfvertrouwen
- Psychische klachten zoals burn-out of depressie
- Verminderde betrokkenheid of loyaliteit
- Ziekteverzuim of vertrek
Voor organisaties leidt pestgedrag tot:
❌ Verminderde productiviteit
❌ Slechte werksfeer en onrust in teams
❌ Hogere verzuimkosten
❌ Reputatieschade
❌ Juridische risico’s (bijvoorbeeld bij een klacht bij Inspectie SZW)
Daarom is het cruciaal dat werkgevers pesten serieus nemen — en medewerkers ondersteunen met een professioneel aanspreekpunt: een vertrouwenspersoon.
ROL VAN DE VERTROUWENSPERSOON BIJ PESTEN
Een vertrouwenspersoon is een onafhankelijk en laagdrempelig aanspreekpunt voor medewerkers die geconfronteerd worden met ongewenst gedrag op het werk. Bij pesten biedt de vertrouwenspersoon:
✅ Een veilige plek om het verhaal te doen
✅ Hulp bij het verhelderen van wat er speelt
✅ Informatie over informele en formele vervolgstappen
✅ Begeleiding bij het gesprek met collega’s of leidinggevenden
✅ Ondersteuning bij het indienen van een klacht
✅ Indien nodig: verwijzing naar psychologische hulp of mediation
Bij MindFitPro werken we uitsluitend met vertrouwenspersonen die professioneel opgeleid zijn en ervaring hebben met gevoelige situaties zoals pesten, intimidatie en sociale onveiligheid.
WAAROM KIEZEN VOOR EEN EXTERNE VERTROUWENSPERSOON?
Veel organisaties hebben (nog) geen interne vertrouwenspersoon, of medewerkers durven deze niet te benaderen. Een externe vertrouwenspersoon biedt:
🔹 Volledige onafhankelijkheid — geen interne banden of belangen
🔹 Meer veiligheid voor medewerkers — grotere bereidheid om te melden
🔹 Professionele afstand — objectiviteit in emotionele situaties
🔹 Ervaring met complexe gedragsdynamiek
🔹 Bescherming van privacy en AVG-proof rapportage
Met een externe vertrouwenspersoon van MindFitPro geef je je medewerkers échte veiligheid en je organisatie een krachtige preventieve oplossing.
VERPLICHTINGEN VOOR WERKGEVERS (ARBO EN PSA)
Volgens de Arbowet (artikel 3 lid 2) ben je als werkgever verplicht om beleid te voeren dat is gericht op het voorkomen en beperken van psychosociale arbeidsbelasting. Hieronder vallen onder andere pesten, agressie, intimidatie en werkdruk.
Het aanstellen van een vertrouwenspersoon is geen wettelijke plicht, maar wordt gezien als een van de meest effectieve maatregelen binnen dat beleid.
Zonder vertrouwenspersoon:
❌ Voldoet je PSA-beleid vaak niet aan de eisen
❌ Loop je risico bij klachten of inspecties
❌ Heb je geen laagdrempelig meldpunt voor je medewerkers
HOE WERKT MINDFITPRO?
1. Binnen 5 werkdagen beschikbaar
We koppelen jouw organisatie aan een externe vertrouwenspersoon – fysiek of online.
2. Introductie op de werkvloer
We zorgen voor interne communicatie (intranetteksten, posters, uitleg voor medewerkers).
3. Gesprekken en begeleiding
Onze vertrouwenspersoon biedt vertrouwelijke gesprekken en begeleiding op maat.
4. Rapportage (AVG-proof)
Je ontvangt periodieke geanonimiseerde terugkoppeling over signalen en trends.
5. Optionele psychologische hulp
Koppeling met een bedrijfspsycholoog of EMDR-therapeut mogelijk indien gewenst.
WAT LEVERT HET OP?
✅ Vroegtijdige signalering van pestgedrag
✅ Betere sfeer en samenwerking op de werkvloer
✅ Minder ziekteverzuim
✅ Snellere aanpak van ongewenste situaties
✅ Aantoonbare invulling van je zorgplicht
✅ Meer vertrouwen in HR en leidinggevenden
Een vertrouwenspersoon is dus geen kostenpost, maar een investering in veiligheid, continuïteit en werkgeluk.
DIRECT EEN VERTROUWENSPERSOON BIJ PESTEN REGELEN?
Wil je een vertrouwenspersoon inzetten die jouw medewerkers ondersteunt bij pestgedrag of sociale onveiligheid op het werk?
📧 Mail naar: info@mindfitpro.nl
📞 Bel: 085 – 0046579
🌐 Ga naar: www.mindfitpro.nl
Binnen 5 werkdagen een externe vertrouwenspersoon beschikbaar – professioneel, onafhankelijk en discreet.
SAMENVATTING: VERTROUWENSPERSOON BIJ PESTEN OP HET WERK
- Pesten op het werk is schadelijk voor medewerker én organisatie
- Medewerkers durven dit niet altijd te melden binnen het bedrijf
- Een externe vertrouwenspersoon biedt veiligheid, onafhankelijkheid en begeleiding
- Je voldoet aan de eisen van de Arbowet en voorkomt verzuim en schade
- Met MindFitPro regel je het snel, professioneel en AVG-proof
Psychologische zorg op de werkvloer begint bij vertrouwen.
Geef pesten geen kans. Kies voor veiligheid. Kies voor MindFitPro.