Waar moet je als werkgever op letten als je iemand in dienst neemt met psychische klachten?
psychische klachten werknemer, psychische gezondheid op de werkvloer, mentale gezondheid werknemer, begeleiding bij psychische klachten, werkgever en psychische problemen
Inleiding
Steeds meer werknemers kampen met psychische klachten. Denk aan stress, burn-out, depressieve gevoelens of angststoornissen. Het taboe rondom mentale gezondheid neemt langzaam af, en dat is positief. Maar wat betekent dit concreet voor jou als werkgever? Waar moet je op letten als je iemand met (bekende of latente) psychische klachten aanneemt of in dienst hebt?
In dit artikel leggen we uit wat je rechten en plichten zijn, hoe je op een respectvolle manier met de situatie omgaat én wat je kunt doen om psychische klachten op de werkvloer te voorkomen of beperken.
1. Wees je bewust van de wettelijke kaders
Als werkgever heb je een zorgplicht richting je werknemers. Dit betekent dat je een veilige en gezonde werkomgeving moet creëren — ook op mentaal vlak. Bij psychische klachten geldt:
- Je mag niet discrimineren op basis van psychische aandoeningen.
- Een sollicitant is niet verplicht om psychische klachten te melden, tenzij deze invloed hebben op het uitvoeren van de functie.
- Je mag geen medische informatie opvragen, tenzij de bedrijfsarts dit doet.
Heb je het vermoeden dat iemand kampt met psychische problemen? Dan mag je dit niet direct vragen, maar wél een open gesprek voeren over werkdruk, functioneren en ondersteuning.

2. Let op signalen zonder te labelen
Soms zijn psychische klachten (nog) niet benoemd, maar merk je als werkgever dat iemand overbelast raakt. Let bijvoorbeeld op:
- Slaapproblemen of vermoeidheid
- Concentratieproblemen
- Emotionele schommelingen
- Terugtrekgedrag of conflicten op de werkvloer
Belangrijk: vermijd snelle conclusies. Spreek je zorgen uit zonder labels te plakken. Zeg bijvoorbeeld: “Ik merk dat je er vermoeid uitziet de laatste tijd. Hoe gaat het met je?”
3. Creëer een open werkcultuur
Een cultuur waarin mentale gezondheid bespreekbaar is, verlaagt de drempel voor medewerkers om hulp te vragen. Je kunt dit stimuleren door:
- Regelmatig (individuele) check-ins te plannen
- Leidinggevenden te trainen in gespreksvaardigheden over mentale gezondheid
- Anoniem medewerkerstevredenheidsonderzoek te doen over werkdruk
Openheid begint bij voorbeeldgedrag. Als directie of management laat je hiermee zien dat het oké is om niet altijd oké te zijn.
4. Maak gebruik van professionele begeleiding
Als je medewerker kampt met psychische klachten, is het belangrijk dat hij of zij goede begeleiding krijgt. De reguliere GGZ kent lange wachttijden. Daarom kiezen steeds meer werkgevers voor een particuliere psycholoog op de werkvloer.
Bij MindFitPro bieden we bijvoorbeeld:
- Psychologische hulp zonder wachttijd
- Behandeling gericht op werkgerelateerde klachten
- Discrete, vrijblijvende trajecten zonder diagnoseplicht
- Afstemming met HR of leidinggevende (indien gewenst)
Voordeel: je voorkomt langdurig verzuim en versterkt duurzame inzetbaarheid.
5. Houd rekening met belasting, werkdruk en hersteltijd
Als je iemand met psychische klachten aanneemt of in dienst houdt, is het belangrijk om samen afspraken te maken over werkdruk, werktijden en belasting. Denk aan:
- Stapsgewijze opbouw van werkzaamheden
- Flexibele werktijden of thuiswerkopties
- Heldere prioriteiten en verwachtingen
- Ruimte voor herstelmomenten
Maak samen een realistisch werkplan en stel het bij indien nodig.
6. Verzuim? Zet in op contact, vertrouwen en maatwerk
Mocht de medewerker toch uitvallen, dan is goed contact cruciaal. Vermijd controlerende of wantrouwende houding. Wat wél werkt:
- Regelmatige check-ins (geen druk, maar betrokkenheid)
- Bespreek mogelijke werkhervatting in stappen
- Werk samen met bedrijfsarts of psycholoog
Herstellen van psychische klachten vergt tijd én vertrouwen.
7. Voorkomen is beter dan genezen
Psychische klachten volledig voorkomen lukt nooit, maar je kunt als werkgever veel doen om de kans te verkleinen. Bijvoorbeeld:
- Trainingen over stressmanagement aanbieden
- Een vertrouwenspersoon aanstellen
- Een realistische werkdruk hanteren
- Tijdig signaleren van overbelasting
Een gezonde werkvloer is geen luxe, maar een investering in duurzame inzetbaarheid.
Conclusie
Als werkgever ben je geen behandelaar, maar je kunt wel het verschil maken. Door openheid te stimuleren, signalen serieus te nemen en goede begeleiding te faciliteren, help je niet alleen de werknemer — maar ook je organisatie als geheel. Mentale gezondheid is immers een essentieel onderdeel van goed werkgeverschap.
Meer weten of psychische hulp op de werkvloer inschakelen zonder wachttijd?
Bezoek www.mindfitpro.nl of mail naar info@mindfitpro.nl
MindFitPro – Psychologische zorg op de werkvloer. Zonder wachttijd, mét resultaat.
lees ook Faalangst op de werkvloer mindfitpro helpt snel of Hoe cognitieve therapie helpt bij piekeren en faalangst