Wat mag een werkgever wél doen tijdens ziekteverzuim? (Complete gids voor werkgevers)

Wat mag een werkgever wél doen tijdens ziekteverzuim?Wanneer een werknemer ziek thuiszit, twijfelen veel werkgevers:

Wat mag ik nog vragen? Of… Wat mag ik controleren? Wanneer mag ik maatregelen nemen? En wat zijn mijn rechten?

De regels rondom ziekteverzuim zijn streng, maar werkgevers hebben meer mogelijkheden dan vaak wordt gedacht.

Op deze pagina lees je precies wat je als werkgever wél mag doen volgens de Wet verbetering poortwachter en het Burgerlijk Wetboek.

1. Je mag vragen naar beperkingen (maar niet naar de diagnose)

Als werkgever mag je niet vragen naar medische details of de diagnose.

Maar je mag wél vragen naar:

• Wat de werknemer nog kan
• Wat de beperkingen zijn
• Wat nodig is om werk te hervatten
• Hoe de werknemer bereikbaar is
• Wanneer contact mogelijk is
• Of de werknemer tijdelijk aangepast werk kan doen

Dat is wettelijk toegestaan, want het gaat om re-integratie, niet om gezondheidsinformatie.

2. Je mag contact houden met de werknemer

Veel werknemers denken dat ze bij ziekte geen gesprekken hoeven te voeren.

Dat is onjuist.

Een werkgever mag:

• bellen
• e-mailen
• uitnodigen voor een gesprek
• updates vragen over de stand van zaken

Zolang het gesprek over werk, planning, re-integratie en praktische zaken gaat, is dit volledig toegestaan.

3. Je mag afspraken maken over bereikbaarheid

De werknemer moet tijdens ziekte bereikbaar zijn voor werkgever en bedrijfsarts.

Dat betekent:

• Telefoon opnemen
• Reageren op e-mails
• Beschikbaar zijn voor afspraken

Niet bereikbaar zijn kan leiden tot loonopschorting.

4. Je mag een werknemer uitnodigen voor een gesprek op locatie

Een werknemer is verplicht om:

• naar de bedrijfsarts te gaan
• naar de werkplek te komen voor een gesprek
• op neutraal terrein af te spreken

Alleen de bedrijfsarts kan bepalen dat dit medisch niet verantwoord is.

Weigert de werknemer zonder geldige reden?

• Loonopschorting mag worden toegepast.

5. Je mag een bedrijfsarts inschakelen (en dat moet zelfs)

Je bent verplicht om:

• binnen 1 week na ziekmelding een verzuimdossier te starten
• een bedrijfsarts of arbodienst in te schakelen
• de werknemer naar de bedrijfsarts te sturen voor advies

Het advies van de bedrijfsarts is leidend voor de re-integratie.

6. Je mag interventies voorstellen die herstel bevorderen

Dat mag wanneer de interventie:

• redelijk is
• bijdraagt aan herstel
• door de bedrijfsarts wordt gesteund

Voorbeelden:

• Mediation bij een arbeidsconflict
• Coaching of psychologische ondersteuning
• Observatie op de werkvloer bij twijfel over inzetbaarheid
• Bedrijfsrecherche bij vermoeden van onrechtmatigheden

Als de bedrijfsarts mediation adviseert, moet de werknemer meestal meewerken.

7. Je mag loon opschorten als de werknemer niet meewerkt

Bij weigeren of niet verschijnen mag de werkgever het loon tijdelijk opschorten.

Situaties waarin dit is toegestaan:

• werknemer komt niet opdagen bij de bedrijfsarts
• werknemer reageert niet op oproepen
• werknemer verstrekt geen informatie voor verzuimcontrole
• werknemer weigert een interventie zoals mediation
• werknemer werkt re-integratie actief tegen

Dit is vastgelegd in art. 7:629 lid 6 BW.

Opschorting betekent:

Loon wordt later uitgekeerd zodra de werknemer weer meewerkt.

8. Je mag een loonstop toepassen bij het weigeren van re-integratie

Als een werknemer:

• passende arbeid weigert
• een behandeltraject weigert
• herstel belemmert
• structureel niet meewerkt

Dan mag een werkgever het loon definitief stopzetten.

Dit is een veel zwaardere maatregel dan opschorting, maar volledig wettelijk toegestaan wanneer goed onderbouwd.

9. Je mag een second opinion aanvragen of het UWV inschakelen

Bij twijfel over de re-integratie mag je:

• een second opinion aanvragen bij een andere bedrijfsarts
• een deskundigenoordeel bij UWV laten uitvoeren

Dit voorkomt conflicten en zorgt dat je juridisch sterk staat.

10. Je mag dossieropbouw doen voor UWV of ontslag

Als een werknemer niet meewerkt, moet je dit vastleggen.

Dat is niet alleen toegestaan — het is noodzakelijk.

In het dossier staat:

• alle uitnodigingen
• alle weigeringen
• alle interventies
• alle adviezen van de bedrijfsarts
• alle stappen van de werkgever

Dit dossier is cruciaal bij:

• een loonstop
• een ontslagprocedure
• WIA-beoordelingen
• conflicten met werknemer of vakbond

MindFitPro kan dit volledig voor je uitwerken.

11. Je mag MindFitPro inschakelen voor interventies

MindFitPro ondersteunt werkgevers bij:

• Arbeidsmediation – zonder wachtlijst

• Psychologische interventies – binnen 5 dagen

• Externe vertrouwenspersoon

• Bedrijfsrecherche bij vermoedens van fraude of misbruik

• Re-integratiebegeleiding

✅ Dossieropbouw die UWV-proof is

Werkgevers hoeven de situatie niet zelf op te lossen — wij nemen het over.

Voorbeeld: wat mag je doen als een werknemer niet reageert?

1. Bellen → geen gehoor
2. E-mail sturen → geen reactie
3. Schriftelijk uitnodigen voor gesprek → niet aanwezig
4. Bedrijfsarts informeren → geen medische belemmering
5. Loonopschorting → rechtmatig
6. Eventueel loonstop bij structureel weigeren

Dit is volledig volgens de wet.

Conclusie: wat mag een werkgever wél doen tijdens ziekteverzuim?

Meer dan de meeste werkgevers denken.

Je mag:

• informatie vragen over beperkingen

• contact houden

• afspraken maken over bereikbaarheid

• gesprekken voeren

• interventies voorstellen (zoals mediation)

• maatregelen nemen bij weigeren

• loon opschorten of stopzetten (met onderbouwing)

• bedrijfsarts en UWV inschakelen

• dossiers opbouwen

• MindFitPro inschakelen voor professionele hulp

Hiermee houd je controle over het proces en voorkom je problemen bij UWV of juridisch gedoe.