Wie bepaalt welke mediator wordt ingezet – en wie betaalt bij een arbeidsconflict?
Conflictoplossing via mediation op de werkvloer
Een arbeidsconflict kan behoorlijk vastlopen. Wanneer werkgever en werknemer er samen niet meer uitkomen, is mediation vaak een effectieve oplossing. Maar wie beslist dan welke mediator er komt? En wie betaalt de kosten?
In deze pagina leggen we je stap voor stap uit:
- Wie kiest de mediator bij een arbeidsconflict?
- Mag een werkgever zelf een mediator aanwijzen?
- Hoe zit het met de neutraliteit van een mediator?
- Wie betaalt de mediation?
- Wat regelt MindFitPro?
Wie bepaalt welke mediator er wordt ingezet?
Bij mediation is vrijwilligheid en wederzijds vertrouwen essentieel. Dat betekent ook dat beide partijen moeten instemmen met de mediator.
In de praktijk zijn er 3 mogelijkheden:
1. Werkgever doet een voorstel
De werkgever neemt initiatief om een conflict op te lossen via mediation en stelt een mediator voor, bijvoorbeeld via een partij als MindFitPro. De werknemer mag hier bezwaar tegen maken als hij/zij zich daar niet prettig bij voelt.
2. Werknemer stelt een mediator voor
Soms komt de medewerker zelf met het verzoek voor mediation. De werkgever kan ook in dit geval instemmen of bezwaar maken.
3. Beide partijen kiezen samen
De meest neutrale route is dat beide partijen samen een mediator kiezen. Dit voorkomt discussie en versterkt het vertrouwen in het proces.
💡 Let op: een mediator moet altijd onafhankelijk, onpartijdig en professioneel zijn. MindFitPro werkt uitsluitend met geregistreerde mediators
Mag een werkgever zomaar een mediator aanwijzen?
Nee. Mediation is vrijwillig én op basis van gelijkwaardigheid. De werkgever kan wel het initiatief nemen, maar kan geen verplichte mediator opleggen. De werknemer moet expliciet akkoord gaan met:
- De persoon van de mediator
- De werkwijze
- De afspraken in de mediationovereenkomst
Een goede mediator bespreekt dit aan het begin van het traject en bewaakt de balans tijdens het hele proces.
Wie betaalt de kosten van mediation?
Ook hierover bestaan vaak vragen. In de meeste gevallen:
Betaalt de werkgever de mediationkosten.
Dit komt omdat:
- De werkgever vaak het initiatief neemt
- De werkgever gebaat is bij duurzame inzetbaarheid en conflictvermijding
- Het alternatief (ziekteverzuim, juridische procedures, ontslagvergoeding) vaak duurder is
Andere varianten:
- Gedeelde betaling (50/50) als dat eerlijker voelt
- Volledige vergoeding door een rechtsbijstandsverzekering (voor werknemer)
- In uitzonderlijke gevallen: vergoeding via subsidie of collectieve regeling
Bij MindFitPro worden de betalingsafspraken altijd vooraf helder vastgelegd – transparant en zonder verrassingen.
Waarom kiezen voor mediation via MindFitPro?
Bij MindFitPro kies je voor:
- Binnen 5 dagen starten (geen wachtlijsten)
- Gecertificeerde arbeidsmediators
- Heldere communicatie en objectieve verslaglegging
- Combinatie mogelijk met inzet van vertrouwenspersoon of psycholoog
- Trajecten op locatie of online (landelijk)
Wij begeleiden arbeidsconflicten met oog voor de mens én de organisatie.
| Vraag | Antwoord |
| Wie bepaalt de mediator? | Beide partijen moeten akkoord gaan; vaak doet werkgever eerste voorstel. |
| Is de mediator neutraal? | Ja, dat is wettelijk en ethisch verplicht. |
| Wie betaalt mediation? | Meestal de werkgever; soms gedeeld of via verzekering. |
| Is mediation verplicht? | Nee, alleen op vrijwillige basis. |